FAQ

よくある質問と回答をまとめました。


料金について

Q. surasuraは無料ですか?

A. surasuraアプリ自体は無料でお使いいただけます。 ただし、音声認識と整形にOpenAI APIを使用するため、API利用料金が発生します。

Q. API料金はどのくらいかかりますか?

A. 使用頻度によりますが、一般的な目安は以下の通りです。

使用量月額目安
軽い使用(1日10回程度)$0.20〜$0.50
普通の使用(1日30回程度)$0.50〜$1.50
ヘビーユーザー(1日100回以上)$2〜$5

※ 上記は概算です。実際の料金は音声の長さやモデル選択によって変動します。

Q. 無料枠はありますか?

A. OpenAI APIには新規登録時に無料クレジットが付与される場合があります。 詳しくはOpenAIの料金ページをご確認ください。

Q. 料金を抑えるコツはありますか?

A. 以下の方法で料金を抑えられます。

  • 整形モデルはgpt-4o-mini(デフォルト)を使用
  • 短く簡潔に話す
  • 不要な音声入力はキャンセル(Escapeキー)

対応環境について

Q. 対応OSは何ですか?

A. 現在、以下のOSに対応しています。

  • macOS: macOS 11 (Big Sur) 以降
    • Apple Silicon (M1/M2/M3/M4)
    • Intel Mac
  • Windows: Windows 10 以降

Q. スマートフォンで使えますか?

A. 現在、スマートフォン版はありません。デスクトップアプリのみの提供です。

Q. Linux対応の予定はありますか?

A. 現時点では未定です。ご要望が多ければ検討いたします。


データについて

Q. 音声データはどこに保存されますか?

A. 音声データは一時的にお使いのPCのローカルに保存され、 処理完了後に自動的に削除されます。サーバーには保存されません。

Q. 入力した内容は外部に送信されますか?

A. 音声認識と整形のため、OpenAI APIにデータが送信されます。 OpenAIのプライバシーポリシーについてはOpenAIのサイトをご確認ください。

Q. APIキーはどこに保存されますか?

A. APIキーはお使いのPCのローカルに暗号化して保存されます。 外部に送信されることはありません。


機能について

Q. オフラインで使えますか?

A. いいえ、音声認識とテキスト整形にインターネット接続が必要です。

Q. 対応言語は何ですか?

A. 主に日本語に最適化していますが、 OpenAIのWhisperが対応している言語であれば認識可能です(英語、中国語など多数)。

Q. 録音時間に制限はありますか?

A. 明示的な時間制限はありません。 録音中の音声は30秒ごとにWhisper APIへストリーミング送信されるため、音声認識自体は長時間でも動作します。

ただし、録音データは処理完了までメモリに蓄積される仕組みのため、長時間になるほどメモリ消費が増加します。 実用的には15分以内が安全圏です。 議事録のような長時間の録音には適していませんので、短い発話を繰り返す使い方をおすすめします。

Q. 複数のAIフォーマットを切り替えながら使えますか?

A. はい、メニューバーからいつでもAIフォーマットを切り替えられます。 また、デフォルトのAIフォーマットは設定画面から変更できます。


その他

Q. アップデートはどうやって行いますか?

A. アプリのサイドバーにある「このアプリについて」から最新のアップデートを確認し、ダウンロードしてください。 破壊的な変更があった場合は動作に影響が出る可能性がありますので、その際はアプリの再インストールをお願いします。

Q. 問い合わせ先はどこですか?

A. 以下の方法でお問い合わせいただけます。

Q. どのような用途で使えますか?

A. 個人利用、教育目的、研究目的、非営利団体での使用は自由にお使いいただけます。

商用利用(収益を得る目的での使用)をご希望の場合は、別途商用ライセンスが必要です。 詳しくはお問い合わせください(t.nemoto@kyo-toku.com)。